Entregas y devoluciones

ENTREGA

Procedimiento a aplicar a la recepción de la mercancía

Comprobación de los paquetes: En presencia del transportista al recibir los paquetes, el destinatario debe verificar:
- el número de paquetes recibidos en comparación con el indicado en el albarán de transporte
- el cumplimiento de los paquetes y su contenido.
El destinatario solo debe firmar el albarán de entrega después de verificar los paquetes. La firma debe incluir absolutamente la fecha de entrega, la firma, el nombre legible del firmante y el sello comercial.
En caso de disputa: El destinatario debe anotar claramente en el comprobante del transportista:
- el o falta paquetes en comparación con el albarán de entrega.
- El nivel de degradación de la mercancía
Tiempos: Los tiempos de entrega habituales, excluyendo la temporada de vacaciones son de 10 a 15 días hábiles a partir del día siguiente a la recepción por parte de RECYCLEOFFICE del pedido. forma y en la medida de las existencias disponibles.

Los gastos de envío incluyen los gastos de preparación y embalaje, así como los gastos de envío. Los costos de preparación son fijos, mientras que los costos de transporte varían según el peso total del paquete. Le recomendamos que consolide todos sus artículos en un solo pedido. No podemos combinar dos pedidos realizados por separado y se aplican cargos de envío a cada uno de ellos. Su paquete se envía bajo su propio riesgo, pero se presta especial atención a los artículos frágiles.

Los tamaños de las cajas son apropiados y sus artículos están debidamente protegidos.

VOLVER

El cliente no puede realizar ninguna devolución de productos sin el previo consentimiento expreso por escrito de la empresa RECYCLEOFFICE obtenido en particular por correo electrónico o fax.
En todos los casos, los gastos de devolución son de su responsabilidad.
Nuestra responsabilidad no puede ser comprometida en el caso de que los productos vendidos sean transportados o almacenados en condiciones anormales o incompatibles con su naturaleza.

Una vez recibidos los productos devueltos, sujetos a su nueva condición, le enviaremos un crédito por el monto de los productos devueltos.

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